Soluciones Tecnológicas para Negocios de Hospitalidad
Las experiencias excepcionales para los huéspedes comienzan con una tecnología confiable.
En la industria de la hospitalidad, las primeras impresiones y un servicio fluido lo son todo. Ya sea que administre un restaurante, hotel, resort o espacio para eventos, sus huéspedes esperan conectividad rápida, comunicaciones impecables y sistemas seguros. En Baritech, nos especializamos en ofrecer soluciones integrales de TI y telecomunicaciones diseñadas específicamente para el sector de la hospitalidad, ayudándole a mejorar la satisfacción de los huéspedes, optimizar las operaciones y mantener una ventaja competitiva.
Lo que Ofrecemos para la Industria de la Hospitalidad
Servicios de IT Manejados
Mantenemos sus sistemas operativos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que usted pueda concentrarse en sus huéspedes, no en los problemas tecnológicos.
Ciberseguridad y Cumplimiento de Normativas
Protegemos los datos de sus clientes, sistemas de pago y operaciones frente a amenazas cibernéticas en constante crecimiento.
Soluciones en la Nube y Copias de Seguridad
Acceda de forma segura a datos críticos desde cualquier lugar y protéjalos contra pérdidas con sistemas confiables de respaldo.
Sistemas Telefónicos VoIP
Soluciones telefónicas flexibles con enrutamiento avanzado de llamadas y soporte fluido tanto para la recepción como para las operaciones administrativas. Sistemas VoIP impulsados por IA, diseñados especialmente para reservas.
Internet de Alta Velocidad y Redundancia Automática Inalámbrica (Failover)r
Garantice Wi-Fi confiable para huéspedes y personal — incluso durante interrupciones — con conectividad primaria y de respaldo.
Soluciones de Audio/Video
Cree entornos inmersivos para los huéspedes con señalización digital, música ambiental, pantallas de video y soporte audiovisual para eventos. Sistemas de Vigilancia
Cámaras interiores y exteriores para garantizar la seguridad y monitorear la actividad en tiempo real. Cableado Estructurado y Gestión de Cables
Conectividad organizada y confiable para habitaciones, estaciones POS, cocinas, oficinas, areas comunes y áreas de eventos.
Sistemas POS y Soporte de Red
Asegure que sus sistemas de pago, pedidos y pantallas de cocina estén siempre activos y operativos.
Resolvemos los Problemas Tecnológicos Más Comunes en la Industria de la Hospitalidad
Funcionamiento Telefónico y Flujo de Reservas – Actualice a sistemas VoIP y mejore la comunicación de llamadas entrantes en todos los departamentos y ubicaciones. Responda cada llamada, tome reservas y pedidos, y atienda a los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Convierta las llamadas perdidas en reservas confirmadas.
Los mayores desafíos al responder llamadas: Llamadas fuera del horario laboral, El personal se enfoca en los huéspedes presenciales, Sobrecarga de llamadas en horas pico, Demasiadas llamadas por preguntas simples, etc.
🌐 Conmutación Automática de Internet y Continuidad del Negocio – Proteja sus ingresos y su reputación con respaldo automático de internet. Cuando su conexión principal falle, continúe operando sin interrupciones para procesar pagos, mantener sus sistemas POS y atender a sus clientes. Evite costosos tiempos de inactividad, clientes frustrados y pérdida de ventas por caídas de conexión. Mantenga su negocio en funcionamiento, sin importar lo que ocurra.
📶 Wi-Fi Inestable – Un internet lento o intermitente significa huéspedes insatisfechos y pérdida de negocio.
Garantizamos una conectividad rápida y constante en toda su propiedad, y le ayudamos a cambiar a un proveedor de mayor calidad si su servicio actual no cumple con los estándares.
Riesgos de Seguridad – Ciberseguridad y Confianza del Huésped – En la industria de la hospitalidad, proteger los datos de los huéspedes es proteger su reputación. Desde restaurantes que procesan pagos con tarjeta hasta hoteles que gestionan reservas en línea, cada interacción digital es un posible objetivo. Una sola brecha puede detener las operaciones, comprometer información confidencial y causar miles de dólares en pérdidas. Proteja sus sistemas POS, redes Wi-Fi y datos empresariales con sólidas medidas de ciberseguridad diseñadas para el sector de la hospitalidad. Inspire confianza en sus huéspedes, cumpla con los estándares de cumplimiento normativo y mantenga su servicio funcionando de manera segura e ininterrumpida.
Audio/Video Deficiente – Mejore la ambientación y el profesionalismo en su restaurante o espacio para eventos con sistemas audiovisuales de alta calidad.
⚙️ Sistemas Descoordinados – La tecnología desconectada ralentiza sus operaciones. Unificamos sus sistemas de reservas, POS, cámaras y plataformas de comunicación en un solo ecosistema coordinado que mantiene a su equipo conectado y sus operaciones funcionando sin interrupciones.
¿Listo para Elevar la Experiencia de sus Huéspedes con Mejor Tecnología?
Entendemos la industria de la hospitalidad y los desafíos tecnológicos que enfrenta cada día.
Ya sea que esté actualizando su infraestructura o abriendo una nueva ubicación, ofrecemos soluciones escalables, confiables y preparadas para brindar una experiencia excepcional a sus huéspedes, adaptadas a las necesidades de su negocio.
Contáctenos hoy para una consulta gratuita y descubra más sobre nuestros servicios.
